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A Radiobrás, empresa pública vinculada à Secretaria de Comunicação de Governo e Gestão Estratégica da Presidência da República, tem como principal objetivo servir como canal de interlocução dos órgãos do Governo Federal com a sociedade brasileira. A Radiobrás e a Associação de Comunicação Educativa Roquete Pinto desenvolvem as suas ações do Programa Captação e Divulgação de Notícias que tem como objetivo "divulgar material jornalístico sobre os atos governamentais nos campos social, político, econômico, educativo, cultural, científico, entretenimento e de utilidade pública".
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O Programa obteve no período 2000-2002 o expressivo resultado de 2.373.605 matérias jornalísticas distribuídas. O contrato de gestão da Associação de Comunicação Educativa Roquete Pinto vem sendo cumprido a contento.
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A TV a cabo NBR, também com sinal aberto via satélite, tem sua programação transmitida pela rede Net em quinze cidades, de 85% de sua rede de assinantes. Os três principais noticiários - NBR Manhã, Jornal da NBR e NBR Noite, são transmitidos ao vivo por outras 150 emissoras de TV, com sinal captado no sistema aberto.
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Na área de rádio, destaque-se a revitalização do Parque de Transmissores do Rodeador, feita em parceria com o Senado Federal, que assegurou as transmissões da Rádio Nacional da Amazônia sem interrupções, permitindo a revitalização das transmissões e da programação noturna da Rádio Nacional de Brasília, para todo o território nacional e diurno da Rádio Nacional da Amazônia.
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A cada ano, os produtos e serviços da Radiobrás são aperfeiçoados e a empresa consolida-se como "a fonte da melhor informação", com qualidade, confiabilidade, credibilidade e isenção, respeitada e reconhecida por várias outras organizações de comunicação do Brasil, como O Globo, UOL, Jornal do Brasil, Estadão, Correio Braziliense, entre outros, e também do exterior, como o The New York Times, The Ecotimes, Europress, CNN, Diário Medico, The Brazilian Times, entre outros organismos.
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O indicador de resultado do Programa é a quantidade de matérias jornalísticas distribuídas por ano e conforme os resultados apresentados até o momento, a expectativa de alcançar o índice estabelecido para o final do PPA é alta e a política de gestão implementada pela Radiobrás está em consonância com as diretrizes estabelecidas pela Secretaria de Comunicação de Governo da Presidência da República - Secom/PR, voltadas para resultados e visando levar a notícia ao maior número possível de "clientes cidadãos", no Brasil e no exterior.
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Considerando-se o alto volume de consultas, visitas e utilização por inúmeros outros veículos de comunicação das matérias jornalísticas produzidas, o impacto dos serviços prestados à sociedade pode ser avaliado como positivo.
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Estima-se que, pelos resultados, tem-se atingido e até superado as metas estabelecidas, com benefício para o "cliente cidadão", de todos os níveis, já que os produtos são disponibilizados em veículos que contemplam todas as camadas sociais nos mais variados formatos, como rádios locais e de longo alcance, TV aberta e a cabo, fotografias, agência de notícias na internet no País e no exterior.
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Releva-se que o poder de abrangência da Radiobrás é ainda mais amplo por que a Empresa, além de utilizar seu próprio complexo de comunicação, adota também o princípio da interação da notícia e da informação, que consiste em distribuir/repassar, gratuitamente, todo o material jornalístico disponível a qualquer veículo de comunicação do país e do exterior.
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A Associação de Comunicação Educativa Roquete Pinto expandiu a sua produção de programas, a nova TVE, Rede Brasil privilegiou também a dinamização da Rede Pública de Televisão - RPTV, oferecendo sua programação para outras emissoras públicas brasileiras. Assim, os programas Observatório da Imprensa, Sem Censura, Conexão Roberto D'Ávila e A Turma do Pererê passaram a fazer parte da grade de programação da Rede Pública de Televisão - RPTV. A TV Cultura do Amazonas transmite o telejornal Edição Nacional; a TV Ceará transmite o programa Direito em Debate; a TV Educativa da Bahia, o Canal Paraná e a TV Aperipê, de Sergipe, transmitem o programa Expedições; a TV Universitária do Rio Grande do Norte transmite os programas Stadium e Rede Rio; a Rede Minas de Televisão transmite os programas Jornal Visual, Gema Brasil e A Vida é um Show; e a TV Cultura de Santa Catarina transmite os programas Gema Brasil, Pensando em Você, @titude.com e Plugado.
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Durante o período foram desenvolvidos diversos trabalhos para clientes e parceiros públicos e privados, podendo-se citar os seguintes trabalhos desenvolvidos para os órgãos governamentais:
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Com o Ministério da Educação, a TV Escola, cujo canal próprio a TVE/RJ operacionaliza e transmite diariamente sua programação, exclusiva, para todo território nacional, atingindo aproximadamente 56 mil escolas públicas, beneficiando um milhão de professores e trinta milhões de alunos. |
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Ainda para o Ministério da Educação, a TVE-Rede Brasil produziu e veiculou o programa Salto para o Futuro, um programa ao vivo de educação a distância, cujo objetivo principal é a formação continuada e o aperfeiçoamento de docentes que trabalham em educação, bem como de alunos do magistério. Esse programa também é veiculado com interatividade em todo o território nacional, alcançando cerca de um milhão de professores. |
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Com o Ministério do Trabalho e Emprego, para produção e exibição da série TV Qualificar, na busca constante do aprimoramento profissional do trabalhador brasileiro. |
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Com a Fundacentro, órgão subordinado ao Ministério do Trabalho e Emprego, a TVE produziu vídeos educacionais voltados para a área de segurança, medicina e saúde do cidadão no trabalho. |
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Com o Ministério da Justiça, por intermédio do Denatran, foram produzidos programas educacionais direcionados para educação no trânsito. |
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Com o Ministério da Previdência e Assistência Social, da Secretaria de Estado da Assistência Social, para a produção e exibição de dois vídeos institucionais, um sobre a Política Nacional de Assistência Social e outro sobre o Projeto Alvorada, para a capacitação de gestores municipais. E também produziu programas de televisão na modalidade de Ensino a Distância para a capacitação de recursos humanos na área de assistência social. |
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Com o Ministério da Saúde, através da FIOCRUZ, para a produção e exibição da série Canal Saúde. |
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Com o Ministério da Agricultura, na criação, produção e veiculação do projeto Como é Verde o Meu Vale - Petrolina, a Nova Realidade Brasileira e na veiculação do programa Brasil Rural - A Revolução da Terra. |
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A Associação de Comunicação Educativa Roquete Pinto - Acerp exibiu programas jornalísticos desenvolvidos para televisão e rádio, unindo informação responsável e de qualidade, com a função didática de formar cidadãos mais conscientes e livres. Os programas jornalísticos tiveram sempre a participação de comentaristas especializados, que agregaram valor à informação do jornalismo tradicional, dando-lhe um caráter interpretativo e proporcionando um maior entendimento do que aconteceu em todo o mundo.
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O Programa tem origem na necessidade de levar a informação à sociedade brasileira, residente no País e no exterior, cumprindo assim os preceitos da Constituição Federal.
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A Radiobrás é importante meio de comunicação, indispensável aos brasileiros residentes em áreas de fronteira, pantanal, florestas e em regiões sem recursos e de pouco interesse comercial. Atua como agente estratégico, integrador dos valores culturais e soberanos da República, como a difusão do idioma oficial do País; educadora e como instrumento de inclusão social por meio de transmissões com alcance nacional e internacional.
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Destacam-se ainda trabalhos de inclusão social e desenvolvimento da cidadania, nos quais a Radiobrás não apenas divulga matérias jornalísticas, mas também interage diretamente com o "cliente cidadão".
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A Radiobrás solicitou a inclusão das ações Digitalização da Televisão do Governo Federal e Construção do Edifício Sede da Radiobrás no Projeto de Lei Orçamentária para 2003, não sendo contemplada pela não disponibilidade de recursos. As ações são consideradas estratégicas para a otimização dos recursos operacionais e melhoria dos serviços e produtos. Uma vez que o tema "digitalização" vem sendo discutido em todo o mundo e o Brasil está prestes a estabelecer seu padrão de digitalização, torna-se imperativo o tratamento adequado ao tema dentro do Programa.
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No período de 2000-2002, houve a exaustão de equipamentos, como ocorreu com a estratégica Rádio Nacional da Amazônia. Diante dessas adversidades, a Empresa adotou medidas de contenção de despesas e uma política agressiva no sentido de firmar parcerias com outros órgãos, como foi o caso de convênios firmados com TSE, Secom, Senado Federal e outros.
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A Radiobrás, a partir de 1998, estabeleceu uma política de capacitação de recursos humanos, sobretudo na área finalística. Outro dado importante foi a realização de concurso público para provimento de vagas no quadro de pessoal da empresa, deficitário há anos e com elevada idade (média de 48 anos).
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A Radiobrás firmou parceria com a Rádio Senado com o objetivo de revitalizar o Parque de Transmissores de Alta Potência do Rodeador. Em contrapartida disponibilizou os equipamentos e o sinal, possibilitando retransmissões para as regiões Norte e Nordeste.
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Como mecanismos de participação da sociedade, a Empresa disponibiliza o Serviço de Discagem Direta Gratuita 0800, correios, caixas postais, internet por meio do "Fale Conosco", no Portal da Cidadania, telefones diretos nos estúdios de rádio/TV e recepção dos ouvintes nos estúdios de rádio, vendo ao vivo o trabalho dos locutores e operadores.
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A maior avaliação do cidadão quanto à sua satisfação com relação aos serviços e produtos desenvolvidos pela Radiobrás está demonstrada no crescente número de órgãos públicos e entidades privadas que utilizam parcialmente ou em sua totalidade as matérias jornalísticas disponibilizadas no Portal da Cidadania, na internet na Rede Nacional de Rádio.
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Alguns órgãos públicos e empresas privadas já mantêm link direto com a página da Radiobrás na internet.
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Também, como elemento de avaliação de audiência, é importante registrar o grande volume de correspondências recebidas, principalmente pelos ouvintes do segmento rádio.
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A Empresa além do serviço 0800 dispõe de uma Ouvidoria e do Fale Conosco, para mensurar o grau de satisfação do cliente/cidadão.
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